Kundendienst

Ja, falls sie nicht passen, können Sie die Einlegesohlen zuschneiden. Kürzen Sie die Einlegesohlen nur, wenn sie etwas zu groß sind. Beachten Sie die Messlinien auf der Vorderseite für die richtige Passform. Nehmen Sie Ihre alten Einlegesohlen heraus, legen Sie die Solefy®-Einlegesohlen in Ihre Schuhe – und schon kann es losgehen.

Bei normalem Gebrauch bleiben Solefy®-Einlegesohlen bis zu 12 Monate lang bequem und formstabil. Regelmäßige Reinigung verlängert ihre Lebensdauer.

Handwäsche in lauwarmem Wasser mit Feinwaschmittel. Vollständig an der Luft trocknen lassen – nicht auf einen Heizkörper legen oder in den Trockner geben.

Absolut. Solefy® bietet zusätzliche Stoßdämpfung unter Ferse und Vorfuß, entlastet Druckpunkte und reduziert Schmerzen durch Fersensporn oder Überbeanspruchung.

Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert. Die Einlegesohlen werden innerhalb von 4–8 Werktagen bearbeitet und per PostNL zugestellt.

Wir bieten eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie. Sollte Solefy® nicht den erwarteten Unterschied machen, erhalten Sie Ihr Geld problemlos zurück.

Senden Sie eine E-Mail an info@solefy.nl, und wir senden Ihnen von dort aus weitere Rücksendeanweisungen!

Sie können bei uns sicher mit iDEAL, Bancontact, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle Zahlungen werden über eine sichere Verbindung abgewickelt.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail . Haben Sie diese nicht erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.

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